DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Katharina Beul, Heilpraktikerin
Leostraße 28
50823 Köln
mail: katharina@osteopathie-beul.de
fon: 0173.2607605
Praxisanschrift: Venloer Straße 306, 50823 Köln
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Datenschutzbeauftragte
Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen und haben wir nicht benannt. Bitte richten Sie alle Fragen zum Datenschutz an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Allgemeine Hinweise
Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website einschließlich der Online-Terminbuchung. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen einer osteopathischen Behandlung informieren wir Sie gesondert in der Praxis.
Gesundheitsdaten
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Online-Terminbuchung Angaben zum Grund des Termins oder zu Beschwerden machen, handelt es sich um Gesundheitsdaten und damit um eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Diese Angaben verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie sind zu keiner Angabe verpflichtet und können uns stattdessen jederzeit telefonisch erreichen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt durchgängig eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.
3. Hosting und Server-Logdateien
Hosting
Diese Website wird gehostet bei der Neue Medien Münnich GmbH (ALL-INKL.COM), Bautzener Straße 56, 02742 Neusalza-Spremberg. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU findet nicht statt.
Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- aufgerufene Datei und übertragene Datenmenge
- gekürzte IP-Adresse
Zweck der Verarbeitung ist die technisch fehlerfreie Auslieferung der Website, die Aufklärung von Störungen und die Abwehr von Angriffen. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur Identifikation einzelner Personen ausgewertet. Die IP-Adresse wird gekürzt gespeichert: Die letzten beiden Stellen werden auf 0 gesetzt. Die Logdateien werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.
4. Einwilligungsbanner und Speicherung auf Ihrem Endgerät
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Tracking-Zwecken. Es findet keine Reichweitenmessung statt.
Gespeichert wird auf Ihrem Endgerät ausschließlich Ihre Entscheidung aus dem Einwilligungsbanner, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die damit verbundene Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Abruf der Online-Terminbuchung erfolgt nur, wenn Sie ihn ausdrücklich freigeben. Rechtsgrundlage dafür sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die gespeicherten Daten in Ihrem Browser löschen oder uns formlos schreiben.
5. Kontaktformular
Über das Kontaktformular auf dieser Website erheben wir Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Grund des Termins und Ihre Nachricht.
Pflichtangaben sind Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Nachricht; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Telefonnummer und Grund des Termins sind freiwillig. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns diese Daten zu überlassen; ohne sie kommt lediglich keine Kontaktaufnahme über dieses Formular zustande.
Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Absprache eines Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Behandlungsvertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Angaben zum Grund des Termins gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; diese Einwilligung erteilen Sie über die Checkbox im Formular und können sie jederzeit widerrufen.
Die Formulardaten werden ausschließlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt und nicht zusätzlich in der Datenbank dieser Website gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Ihre Daten bleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt, spätestens sechs Monate nach abgeschlossener Bearbeitung. Kommt eine Behandlung zustande, gilt die Aufbewahrungsfrist für die Patientendokumentation nach § 630f Abs. 3 BGB von zehn Jahren; steuerliche Aufbewahrungsfristen nach § 147 AO bleiben unberührt.
6. Anfragen per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für Gesundheitsdaten, die Sie uns dabei von sich aus mitteilen, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Es gelten die Löschfristen aus Ziffer 5.
7. Online-Terminbuchung über eTermin
Auf der Seite „Online-Termin“ bieten wir eine Terminbuchung des Anbieters eTermin GmbH, Mättivor 3, 6430 Schwyz, Schweiz an.
Einbindung
Die Buchungsmaske wird erst geladen, nachdem Sie sie ausdrücklich freigegeben haben. Ohne Ihre Freigabe wird keine Verbindung zu eTermin hergestellt. Mit der Freigabe übermittelt Ihr Browser an eTermin unter anderem Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Buchungsdaten
Bei einer Buchung erheben wir Anrede, Vorname, Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, den Grund des Termins sowie die gewählte Leistung und den Termin. Telefonnummer, Grund des Termins und Bemerkungen sind freiwillig. Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um den Termin verbindlich zu vereinbaren und Sie zuordnen zu können; ohne sie ist eine Online-Buchung nicht möglich. Sie können stattdessen jederzeit telefonisch einen Termin vereinbaren.
Zwecke
Vereinbarung, Verwaltung und Bestätigung des Termins sowie eine Erinnerung per E-Mail 24 Stunden vor dem Termin.
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Terminvereinbarung als vorvertragliche Maßnahme; für den Grund des Termins und weitere Angaben zu Ihrer Gesundheit zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie über die Checkbox im Buchungsformular erteilen.
Auftragsverarbeitung und Serverstandort
eTermin verarbeitet die Buchungsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main in Deutschland gespeichert.
Übermittlung in ein Drittland
Der Anbieter hat seinen Sitz in der Schweiz. Die Europäische Kommission hat für die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt und diesen Angemessenheitsbeschluss am 15. Januar 2024 bestätigt; die Übermittlung stützt sich damit auf Art. 45 DSGVO. Für Supportanfragen setzt eTermin zusätzlich die Zendesk Inc. in den USA ein, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Speicherdauer
Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminverwaltung nicht mehr erforderlich sind, spätestens 24 Monate nach dem Termin. Kommt eine Behandlung zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen aus Ziffer 5.
Widerruf
Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von eTermin: https://www.etermin.net/online-terminbuchung-datenschutz.
8. Keine weiteren externen Dienste
Diese Website bindet keine externen Schriftarten, Karten, Videos, Social-Media-Dienste, Werbenetzwerke oder Analysewerkzeuge ein. Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Außer der von Ihnen freigegebenen Terminbuchung stellt Ihr Browser beim Besuch dieser Website keine Verbindung zu Dritten her.
9. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten erhalten ausschließlich wir sowie die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter, also unser Hostinganbieter und eTermin. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an sonstige Dritte findet nicht statt. Eine Offenlegung gegenüber Behörden erfolgt nur, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und Verarbeitungszweck (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten genügt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Fall unverlangt zugesandter Werbung ausdrücklich vor.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.
Stand: Oktober 2026
